Cisco Webex · Cloud-Kommunikation
Mit Cisco Webex verbinden wir Geschäftstelefonie, Team-Messaging und Videomeetings in einer Oberfläche. Ihre geschäftliche Identität und die Zusammenarbeit gehen dorthin mit, wo gearbeitet wird.
Das Webex-Spektrum
Webex verbindet die klassische Aufgabe einer Telefonanlage mit Messaging, Meetings, Endgeräten und zentraler Administration. Welche Bausteine sinnvoll sind, entscheidet der tatsächliche Arbeitsablauf.
Geschäftliche Telefonie läuft über eine zentrale Cloud-Plattform. Mitarbeitende nutzen ihre Rufnummer am Tischtelefon, auf dem Desktop oder unterwegs in der Webex App.
Rufgruppen, Warteschlangen, Weiterleitungen und Zeitregeln führen eingehende Anrufe nach den vereinbarten Zuständigkeiten an die richtige Stelle.
Direktnachrichten, Gruppenräume und Dateien halten Abstimmungen dort zusammen, wo aus einer Nachricht später ein Anruf oder Meeting werden kann.
Audio, Video, Bildschirmfreigabe, Gäste, Untertitel und Aufzeichnungen verbinden interne Teams ebenso wie externe Gesprächspartner.
Benutzer, Lizenzen, Standorte, Rufnummern und kompatible Geräte werden zentral administriert. Analysen und Diagnosefunktionen unterstützen den laufenden Betrieb.
Je nach Paket und Freigabe unterstützt Cisco AI Assistant mit Zusammenfassungen, Transkripten und Aktionspunkten. Smart Audio kann störende Hintergrundgeräusche und Hintergrundsprache reduzieren.
Offizielle Herstellerinformationen
Webex AppCalling, Messaging & Meetings↗Cisco AI AssistantKI-Funktionen in Meetings↗ZEINMEDIA übersetzt die Möglichkeiten von Webex in eine erreichbare, verständliche und betreibbare Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen.
Wir strukturieren Standorte, Rufnummern, Gruppen, Warteschlangen, Geschäftszeiten, Geräte und benötigte Lizenzen anhand Ihres Arbeitsalltags.
Wir konfigurieren Benutzer, Geräte und Regeln, koordinieren die Rufnummernportierung mit den beteiligten Anbietern und testen die entscheidenden Anrufwege.
Wir dokumentieren die Einrichtung, begleiten den Start und bleiben Ansprechpartner für Änderungen an Mitarbeitenden, Geräten und Kommunikationsabläufen.
Webex einordnen
Wir schauen auf Standorte, Anrufvolumen, Zuständigkeiten, Geräte und Zusammenarbeit und zeigen, welche Webex-Bausteine dafür sinnvoll zusammenspielen.
Webex-Projekt besprechen